Ciudad de Mexico, 01 de julio de 2026.- Usuarios de BBVA reportaron problemas para usar la aplicación del banco el pasado 30 de junio, fecha en la que la plataforma presentó fallas durante todo el día. Los afectados señalaron que ya no podían ingresar a la app y, quienes lograban acceder, enfrentaban errores al momento de realizar transferencias y otras operaciones.
De acuerdo con los reportes, los usuarios llevan notificando fluctuaciones en el servicio desde la mañana del martes 30 de junio. El pico más alto de fallas se registró a las 6:00 p.m. de ese mismo día. Aquellos que consiguieron hacer operaciones indicaron que fue después de varios intentos y describieron todo el proceso como engorroso.
Esta situación marca la tercera vez en junio que falla la app de BBVA. La primera incidencia ocurrió el 15 de junio, cuando la aplicación quedó inaccesible por varias horas. Posteriormente, el 26 de junio se presentó otra falla que provocó los mismos problemas de acceso y transacción.
En todas estas ocasiones, incluyendo los eventos del 15, 26 y 30 de junio, BBVA no ha emitido ninguna declaración al respecto sobre las causas o el restablecimiento del servicio.
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